上个月有个当事人，急得不行，说孩子刷了她五万块，问我能不能追回来。我直接告诉她：能——但有前提。这问题我回答过不下二十次了。未成年人保护法里，对这种“熊孩子”乱花钱是有说法的……
其实，《未成年人保护法》第七十一条白纸黑字写着：网络游戏、直播等不得向未成年人提供与其民事行为能力不符的付费服务。但要退钱，你得证明确实是孩子操作的，而且你作为监护人没有重大过失。什么叫没过失？就是你设置了支付密码，孩子偷看到，或者你手机没设密码随便放——这就有麻烦。法院判这类案子，一半概率能全退，另一半只退部分，看具体情况。
网络保护，真的不只是防沉迷
未成年人可以自己买手机吗？民法上8岁以上是限制行为能力人，买大件需要家长同意，否则可以撤销。但谁会真去撤销呢？手机店才不睬你。游戏防沉迷，不玩不行吗？现在实名认证，晚上10点到早上8点不能玩，节假日还限时。不少孩子偷偷用大人身份证注册，平台要负责。未保法要求平台建立防沉迷，不做的，罚款甚至吊销执照。未成年人能当网红直播吗？未保法严禁16岁以下直播，16-18岁需监护人同意。那些让几岁孩子带货的，等着封号吧。
校园欺凌，学校不是旁观者
学校发生欺凌，学校要担什么责？未保法第三十九条说，学校要建立防欺凌制度，发现后要制止、通知家长、处理，严重的报告教育部门和公安。如果学校不作为，家长可以告学校。最近有个案子，孩子被打得耳膜穿孔，学校说不知道，最后被判赔了十几万。说实话，现在学校第一反应往往是想捂盖子——这最可怕。老师体罚学生，怎么追责？未保法第二十七条禁止体罚和变相体罚。体罚不仅是打，还有罚站、罚抄一百遍这种。情节轻的，处分；重的，构成犯罪。但真要去告，取证难啊。我建议家长，如果孩子身上有伤，第一时间拍照，去医院验伤，然后报警。别跟老师私了，越私了越乱。孩子被同学打伤，家长要负什么责任？家长是监护人，要赔偿。学校有过错，也要分担。有个案例，两个孩子课间打闹，一个推了另一个，摔断牙，法院判双方家长各40%，学校20%，因为老师不在场。所以，看好自己孩子，别以为是玩笑。学校可以开除学生吗？义务教育阶段，不行！未保法保障受教育权，不得随意开除。高中可以，但必须程序正当。那些因为早恋、玩手机就被劝退的，违法。
家庭监护的红线
家长可以看孩子的日记、手机吗？法律上，未成年人有隐私权。未保法第四条说处理涉及未成年人事项，应尊重人格尊严，保护隐私。但家长有监护权，所以得分情况。如果怀疑孩子被侵害或做坏事，可以看；纯粹的好奇心，不行。反正我从来不翻我儿子手机，但我明确告诉他，如果干了违法事，我有权查——这叫丑话说在前头。父母不管孩子，撤销监护权是什么？未保法第五十三条，监护人严重失职，比如虐待、遗弃、利用孩子乞讨等，可以撤销监护权。但谁来接盘？祖父母、其他亲属或民政部门。现实里，撤销监护权后孩子往往更惨，所以法院很谨慎。家里困难，可以让孩子辍学打工吗？绝对不行！义务教育是国家强制的，未保法第十七条禁止放任或迫使孩子失学、辍学。父母不管，政府会管，轻则教育，重则罚款甚至拘留。别拿穷当借口，有助学政策。未成年人遭家暴，有什么特殊保护？除了报警，可以向居委会、学校求助，他们有强制报告义务。啥叫强制报告？就是如果他们发现孩子被家暴，必须立刻报告公安或民政，不报要追责。这招狠，但很多基层人员不知道或者不敢报。我刚入行时办过一个，邻居报警，警察来了，孩子爸还嘴硬，结局——拘留15天，后来监护权也丢了。
未成年人保护热线是多少？12345，转未成年人保护专线。记不住就110，一样管用。
司法保护怎么用
孩子被性侵，过了很多年还能告吗？能！新未保法特别规定，性侵未成年人的诉讼时效从孩子满18岁起算。以前是知道被侵害时算，现在延长了。而且，即使当年没报警，只要没超过追诉时效，照样追究。所以，别怕，站出来。未成年人犯罪，不满14岁就没事吗？错！12-14岁，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或死亡，情节恶劣，经最高检核准，要追诉。未保法不是保护犯罪，是保护受害者。那些小恶魔，该收拾照样收拾。未成年人犯罪记录封存，怎么封？判5年以下的，犯罪记录封存，不影响将来上学就业。但封存不是销毁，司法机关内部还能查。国家还是给了他们机会，但有些人……哎，不提了。学校要求统一剪短发，合法吗？这个未保法没直接说，但教育部规定要尊重学生个人尊严。很多学校管太宽，剪头发、穿校服之外，连袜子颜色都管——这就是过度规训。我见过一个孩子因为头发稍长被停课，后来家长投诉到教育局，学校才改。发现有人虐待孩子，外人可以举报吗？必须举报！未保法设立强制报告，管闲事不惹事。放心，匿名举报也受理。新修订的未保法亮点是什么？增加了网络保护、政府保护，明确了最有利于未成年人原则。说句大实话，以前是零散的，现在体系化了。但执行……还得看。
说到底，法律定得再好，没人执行也是白搭。我这十几年办案，感觉最难的不是法条，是人心。有些大人总觉得孩子是自己的财产，想打就打，想骂就骂——醒醒吧，时代变了。保护孩子，每个人都得使劲。