侵权责任这玩意儿,说起来简单——不就是你侵犯了我的权利,你得赔嘛。但真落到具体案子里,每一个细节都能扯半天。这篇文章,我就挑些常被问到的点,一个一个聊。对,就是直接问答,不兜圈子。
归责原则:到底谁有错?
1. 什么是侵权责任?
翻开《民法典》第一千一百六十五条,就那么一句话:“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。” 但这句话信息量巨大。简单讲,你干了坏事,造成别人损失,就得赔。可啥叫“过错”?故意或过失。你没留神撞了人,也是过错。
2. 过错责任和过错推定,差在哪?
过错责任,你得证明对方有过错。比如你被狗咬了,你得拿出证据,说狗主人没拴绳。但有些情况,法律直接假定他有过错,他得自己证明自己没毛病,这就是过错推定。
3. 过错推定到底怎么适用?
说个常见的:高空抛物。咣当一声,楼上一花瓶砸你头上,你找不着是谁扔的。这要是按一般过错责任,你证明不了具体谁扔的,就砸了白砸?那不行,《民法典》第一千二百五十四条就搞了过错推定:可能加害的建筑物使用人,除非能证明自己不是侵权人,否则都得赔。这规则挺狠的,是吧?一整栋楼的人,都得自己找证据脱身。所以啊,遇到这种事,别傻等着,直接报警,让警察去查,查不出来的,楼里那些证明不了自己没扔的,连带责任。

4. 无过错责任又是啥?
有些情况,不管你有没有错,只要损害发生了,你就得担责。最典型的就是饲养动物致害。你养的藏獒,哪怕是你自己都说它乖,突然发狂咬了人,对不起,你得全赔。这叫无过错责任,也叫严格责任。立法目的很单纯——你从危险物品中获益,就得承担绝对风险。
5. 公平责任还用吗?
从前《侵权责任法》有个公平责任条款,现在《民法典》第一千一百八十六条改了,不能随便“各打五十大板”。得法律明确规定才能适用,比如紧急避险,你为了躲一个违章电动车,撞了路边摊,如果危险不是自然原因引起的,由引起险情的人赔,如果情况特殊,法官可以酌情要你适当补偿。记住,是“补偿”,不是“赔偿”。区别大了去了。
特殊侵权:这些坑你踩过没?
6. 共同侵权,怎么认定?
你跟朋友开玩笑,推了他一把,他撞倒了路人,路人骨折。这算共同侵权不?两人以上共同实施侵权行为,造成他人损害,承担连带责任。但“共同”是啥意思?有共同的故意,或者共同的过失。你们俩事前没商量,但行为直接结合导致一个损害后果,也算。实务上,法院爱看行为的时间、地点、作用力,如果分不开,那就连带。连带的意思是,受害人找你们任何一个赔全部,都行,你们内部再去分责。

7. 网络侵权,平台要担责吗?
网上骂战,有人发帖诽谤你,你通知平台删,平台磨磨蹭蹭,这损失扩大了,平台要不要赔?这就是“避风港原则”和“红旗原则”的纠结点。《民法典》第一千一百九十五条说了,网络用户利用网络服务实施侵权,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽等必要措施。通知里得有初步证据和你身份信息。平台接到通知后,没及时采取必要措施的,对损害的扩大部分跟那个用户连带。但是!如果平台不知道,也没啥明显证据,一般不用担。关键是,那侵权内容明显得像红旗一样飘着,平台不能装看不见。
8. 产品责任,告厂家还是商家?
你买了个电暖器,半夜起火把家烧了。你先告谁?《民法典》第一千二百零三条:因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。你爱找谁找谁!这太爽快了。产品缺陷通常分设计缺陷、制造缺陷、警示缺陷。你只要证明产品有缺陷、你受损害了、缺陷跟损害有因果关系,就行。他们内部谁最终担责,那是他们的事。
9. 医疗损害责任,医院总有理?
手术做完了,发现肚子里有纱布?这种案子,患者想赢,难在举证上。但《民法典》第一千二百二十二条放了三个大招:违反诊疗规范、隐匿或拒绝提供病历、遗失伪造篡改病历,直接推定医院有过错。所以,保存病历太关键了,一入院,赶紧复印一套全套病历,哪怕医院说电子化,你也得刻盘。
10. 机动车事故责任,乱如麻?
车借给别人开,出了事,车主赔吗?一般情况下,开车的人赔。但如果你知道车有毛病,比如刹车不灵,你还借,对不起,你得负相应的责任。《民法典》第一千二百零九条加上道路交通事故司法解释,有条线:所有人或管理人有过错的,承担相应赔偿责任。啥叫过错?明知对方无证、饮酒、吸毒还借,或者车本身缺陷是事故原因之一。所以借车,三思。
11. 环境侵权,举证责任倒置?
化工厂排污,你鱼塘的鱼死光了。你告化工厂,是适用无过错责任,而且举证责任上,你这头只需要证明排污行为、损害结果、两者有关联可能性,就行了。化工厂得自己证明它的排污跟你的鱼死没因果关系,或者有免责事由。这规则对污染企业是沉重的负担,也是倒逼它们合规的利器。
12. 高度危险作业,出事谁兜底?
高压电、高空作业、核设施,这些叫高度危险作业,无过错责任。哪怕你完全按规程操作,伤害发生了,就得赔。唯一能减轻的事由是受害人故意。比如你翻墙进变电站偷铁,触电了,电力公司如果能证明你是故意的,可以不赔。过失不行,重大过失也只能稍微减轻一点。法律认为,这类危险活动在社会上运行,就得自我消化成本。
13. 饲养动物,主人必须管好?
城市里遛狗不牵绳,狗扑小孩,小孩摔伤。适用无过错责任!而且《动物防疫法》规定遛狗必须拴绳,这行政义务跟侵权责任是叠加的。哪怕小孩去逗狗,只要不是故意招惹被咬,主人基本跑不掉。唯一豁免是损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,比如你翻进人家院子去踢狼狗,那可能不赔或少赔。但动物园的动物致害,适用过错推定,动物园证明自己尽到管理职责的,不赔。
14. 物件致害,谁的锅?
小区外墙砖掉落砸车,物业说不可抗力?不行。建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,承担侵权责任。这就是过错推定。物业得证明自己按时巡查、维修、有记录,否则就得赔。所以业主要留个心眼,物业费不是白交的。
15. 学校事故,老师责任多大?
课间两个学生打闹,一个门牙磕断了。学校赔不赔?无民事行为能力人(8周岁以下)在校园受伤害,适用过错推定:学校得证明自己尽到教育、管理职责。限制民事行为能力人(8-18周岁)受伤害,适用一般过错责任,家长要证明学校有过错。所以,很多学校把监控摄像头安得密密麻麻,不是没道理。
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16. 损害赔偿,算哪些钱?
人身损害,常规项目:医疗费、护理费、交通费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、精神损害抚慰金。财产损失,按损失发生时的市场价格或其他合理方式算。有个细节:你受伤后,用了进口药,没医院处方或医嘱,对方可能不赔,除非紧急情况。所以保留所有单据。
17. 精神损害赔偿,啥时候能要?
不是心里难受就能要精神赔偿。只有侵害自然人人身权益造成严重精神损害,或因故意重大过失侵害有特定纪念意义的物造成严重精神损害,才支持。一般侵权,比如轻微伤,精神抚慰金法院很少判,就算判,金额也低得可怜。我真见过一个案子,骨折了,精神抚慰金判了两千块。唉。
18. 惩罚性赔偿,侵权里有吗?
有。产品责任里,明知缺陷仍然生产销售,造成死亡或健康严重损害,可以主张惩罚性赔偿。还有食品、药品领域,十倍赔偿或损失三倍的惩罚性赔偿。环境侵权,故意污染环境造成严重后果的,也可以。这个制度,是专门针对恶意的,普通过失侵权没有。
19. 侵权和违约,能一块告吗?
这就是竞合。比如你坐公交车,司机急刹车你摔伤。你可以依据运输合同告违约,也可以依据侵权告人身损害。但只能选一个。选哪个?算账!违约赔偿不含精神损害,但举证容易,不用证过错。侵权可以提精神抚慰金,但得证过错。实务里头,我一般都建议当事人比较一下,哪边赔得多走哪边。
20. 诉讼时效,别拖!
普通诉讼时效三年,自权利人知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起算。人身损害的时效很诡,有时受伤时没发现全部损害,以后发现又过了几年,这得具体看。切记,持续侵权的,时效从侵权行为结束时起算。超过时效,你就丧失胜诉权,法院不再保护。所以,别躺在权利上睡觉。
21. 举证责任,一般怎么分?
谁主张谁举证,基本大原则。你告他侵权,你得出示证据:他的行为、你的损失、因果关系、他的过错(如果是过错责任)。但过错推定和无过错责任情况下,你只需要证行为和损失、因果关系,剩下的倒置给他。打官司就是打证据,没证据,法律站你这边也没用。
22. 自甘风险,冒险者责任自负?
参加足球比赛,被正常铲球铲断了腿,能告铲球的人吗?这属于自甘风险。《民法典》第一千一百七十六条:自愿参加具有一定风险的文体活动,因其他参加者的行为受到损害的,受害人不得请求其他参加者承担侵权责任;但是,其他参加者对损害的发生有故意或者重大过失的除外。所以,业余球场上,那些下黑脚的,可能就构成重大过失。至于组织者,安全保障义务仍在,你若没尽到,仍要担责。
23. 受害人同意,可以免责?
比较少见。医疗手术算一种,但得充分告知风险,且同意合法。你同意让人打你一顿,如果打成重伤,同意无效,因为违背公序良俗。正常的竞技活动,其实也隐含同意风险,但跟自甘风险重合了。
24. 好意同乘,司机能少赔?
顺路带同事上班,出事故你全责,同事受伤。你心里憋屈不?法律这时候讲情谊了。《民法典》第一千二百一十七条:非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害,属于该机动车一方责任的,应当减轻其赔偿责任,但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。好心办坏事,法律给你减点责。但你别酒驾,那就不是减轻的事了。
25. 安全保障义务,公共场所出事谁管?
商场地面湿滑,你摔倒骨折。商场的管理人未尽到安全保障义务,造成他人损害,承担侵权责任。义务到啥程度?比如设置警示牌、及时清理、有防滑措施。如果第三人造成你损害,比如有人在商场打劫你,商场保安不作为,商场承担相应的补充责任。补充责任意味着你先找侵权人,不够的部分再找商场。
最后唠叨一句:侵权责任法条看着挺多,但核心就一个逻辑——让错的人买单,同时平衡社会风险。遇到纠纷,第一件事不是翻法条,是保存证据!现场拍照、录像、找目击证人、立刻报警。证据锁死,就赢了七成。